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双威新闻

315专题报道:看会展行业先锋如何实现质量保证

发布时间:2019-03-15       点击数:89

今天是3月第二个国际性节日
315国际消费者权益日
诚信、产品质量、售后服务等相关问题
成为老百姓近日热议的话题

双威始终秉承做优质展会的初心
无论是展会服务、质量保障、售后服务
都做了大量的工作,严把源头
只为在展会现场呈现最完美的效果

用心服务 铸就品牌
双威拥有丰富的展会服务经验
面对现场出现的各类问题
都能以最快最优的方式解决
为广大客户提供全方位服务

现场安全服务
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现场应急服务
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工作人员服务
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追求卓越质量 呈现完美效果

双威坚持从细节出发
力保每一个交付给客户的都是精品
用专业不断优化对品质的坚持
追求卓越质量

是双威对客户的承诺


严把施工质量

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双威拥有专业的施工人员
提供专业的技术支持和服务
严谨的契约精神保质保量按期交货

确保材料质量

双威在全国拥有
超100000平方米大型自有工厂
领先的国际先进生产设备
在物料制作及配送上具备时间及成本优势
5S生产管理体系保障
专业化、标准化、模块化的生产
质量过硬,通过ISO9001质量体系认证


售后服务 用心做足100分

科学的投诉处理方式
1、职业化:积极的客户回访理念
客户回访表明了双威对客户的重视
为项目效果提供了意见反馈的机会
对经验总结蕴藏着重要的商机和价值

2、模块化:完善的闭环回访机制
对于回访服务管理组织的设置集中化
更便于意见的集约和规范的统一

3、速度化:快速的响应投诉体系
对投诉接收、投诉分析、投诉处理
和投诉回复工作中的响应
在30分钟内完成

4、统一化:系统的客户意见收集
细化明确客户的意见
支撑项目的事前预防、事中控制

事后改善的运营流程


服务及时响应
双威提供全天24小时服务专线
电话:400-6797-889
接到客户的需求后
在30分钟内做出响应
在项目服务期提供
7*24小时的现场支撑服务

双威国际会展
始终坚守展会品质,诚信经营!
尊崇“每天都是315
每天都要恪守展会品质的红线。”
一直坚持在诚实守信经营的路上前行
给客户带来最优的展会服务

双威会展

一切只为完美呈现




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